Siropen voor Extra Koffiegenot

Veelgestelde Vragen

Wat is de verwerkingstijd van mijn bestelling?

De verwerkingstijd hangt af van wat je koopt. Orders met barista tools worden binnen 1 á 2 werkdagen verpakt en aangeboden aan de transporteur.

Barista Workshops zijn direct beschikbaar. De orderbevestiging dient als toegangsbewijs.

Koffiekleding duurt wat langer. Dit komt omdat de kleding een proces doorloopt waarin designs op professionele wijze aangebracht worden op kledingitems. Houd rekening met een verwerkingstijd van ongeveer 3-4 werkdagen.

Geschatte Europese levertijden worden zichtbaar in de checkout.

Bij drukte en feestdagen kan de levertijd iets uitlopen.

Lees meer op onze verzendbeleid pagina.

Wat is de levertijd van mijn bestelling?

De Baristashop levert binnen Nederland en Europa. In Nederland heb je binnen 1 á 2 werkdagen na verzending, de bestelling in huis. Binnen Europa ligt de verzendtijd tussen de 3 en 12 werkdagen. De geschatte tijd is per land zichtbaar tijdens de check out procedure. Je ontvang een track en trace via email, wanneer jouw bestelling is aangemeld bij de transporteur. Daarmee kan je makkelijk je pakket volgen.

Bij drukte en feestdagen kan de levertijd iets uitlopen.

Lees meer op onze verzendbeleid pagina.

Hoe lang heb ik garantie op mijn aankoop?

Op de artikelen van jouw aankoop geldt de in de Nederlandse wet vastgelegde garantietermijn van twee jaar.

Neem contact op via info@geertjandebaristaman.nl als je aankoop fabrieksfouten heeft. We gaan dan samen kijken hoe we dat zo snel mogelijk naar tevredenheid op kunnen lossen.

Bekijk alle informatie via ons garantiebeleid.

Hoe kan ik mijn aankopen retourneren?

Het proces van retourner start door een email te sturen naar info@geertjandebaristaman.nl. Je krijgt dan een retouradres toegezonden, waar het pakket naartoe gestuurd kan worden.

Workshops en Food Items worden niet retour genomen.

Zorg ervoor dat je het retourneringsbeleid goed doorleest. Alleen bestellingen die voldoen aan de eisen van het retourneringsbeleid nemen wij in behandeling.

Hoe boek ik een workshop?

Bekijk alle workshop mogelijkheden hier.

Je kan ook een prive of zakelijke workshop aanvragen door contact op te nemen met info@geertjandebaristaman.nl. We gaan dan samen kijken naar de mogelijkheden om jou (of je team) een onvergetelijke training te bezorgen! Je kan ook via het contactformulier een aanvraag doen.

Verkopen jullie duurzame kleding?

Ja! Onze kleding is van biologisch katoen en gemaakt onder duurzame omstandigheden, met oog voor natuur en medewerkers. Kijk voor meer informatie over de kwaliteit en duurzaamheid van onze kleding op de pagina Over Onze Kleding.

Hoelang is de Baristashop Cadeaubon geldig?

De Cadeaubon van de Baristashop is twee jaar vanaf het aankoopmoment geldig.

Bekijk hier de cadeaubonnen.

Waar kan ik het saldo van mijn cadeabon bekijken?

Het saldo van de waardebon kun je vinden in de e-mail, waarin je de waardebon hebt ontvangen. In deze e-mail vind je een unieke link 'saldo cadeaubon bekijken', waarmee je jouw saldo kan checken.

Ik heb een andere vraag.

Kom maar op! Neem contact op via het contactformulier. We horen je graag!

Vragen? Neem vrijblijvend contact op.

Barista Tools voor Espressobereiding

Koffiemokken voor Elke Gelegenheid

Verzendkosten bij de Barista Shop

Bij de Barista Shop streven we naar een vlotte en betrouwbare levering binnen Nederland en Europa. Hieronder vindt u de belangrijkste informatie over onze verzendkosten, levertijden, en bezorgopties.

Verzendkosten

  • Binnen Nederland:
    • Gratis verzending bij bestellingen boven €30.
    • Voor bestellingen onder €30 geldt een verzendtarief van €3,95.
    • We bieden verzekerde verzending aan tegen diefstal of beschadiging.
  • Binnen Europa:
    • Basis Verzendkosten variëren op basis van het aantal items:
      • 1 item: €5,95
      • 2 items: €7,95
      • enzovoort
    • Let op: gratis verzending is niet beschikbaar voor Europese zendingen.
    • We bieden verzekerde verzending aan tegen diefstal of beschadiging.

Afleveropties

Na het plaatsen van uw bestelling kunt u via de online omgeving van de transporteur afleveropties selecteren. Beschikbare opties kunnen zijn:

  • Thuis afleveren
  • Voor de deur laten bezorgen
  • Ophalen bij een afhaalpunt

NB: Beschikbaarheid van specifieke afleveropties kan per transporteur variëren. De Barista Shop is niet verantwoordelijk voor welke opties de transporteur aanbiedt. Zorg ervoor dat u uw zending goed volgt via de online omgeving van de transporteur.

Levertijden

  • Binnen Nederland: Gemiddeld 1-2 werkdagen.
  • Binnen Europa: Geschatte levertijd van 3-8 werkdagen.
  • Tijdens feestdagen kunnen leveringen vertraging oplopen. De Barista Shop is niet aansprakelijk voor eventuele afwijkingen in levertijden.

De exacte levertijd wordt berekend en weergegeven tijdens het afrekenen.

Trackinginformatie

Zodra uw bestelling is overgedragen aan de transporteur, ontvangt u per e-mail trackinginformatie. Hiermee kunt u uw zending in real-time volgen en eventuele afleveropties selecteren.

Duurzaam Transport

Onze transporteurs werken actief aan duurzamere bezorgoplossingen. In de online omgeving van de transporteur kunt u meer informatie vinden over hun duurzame initiatieven.