FAQ

Wat is de verwerkingstijd van mijn bestelling?

De verwerkingstijd hangt af van wat je koopt. Orders met barista tools worden binnen 1 á 2 werkdagen verpakt en aangeboden aan de transporteur.

Koffiekleding duurt wat langer. Dit komt omdat de kleding een proces doorloopt waarin designs op professionele wijze aangebracht worden op kledingitems. Houd rekening met een verwerkingstijd van ongeveer 3-4 werkdagen.

Bij drukte en feestdagen kan de levertijd iets uitlopen.

Lees meer op onze verzendbeleid pagina.

Wat is de levertijd van mijn bestelling?

De Baristashop levert binnen Nederland en Europa. Binnen Nederland garanderen we een snelle levertijd. Binnen 1 á 2 werkdagen na verzending, heb jij de bestelling in huis. Europese zendingen vragen tussen de 3 en 8 werkdagen. Bij de checkout is de geschatte levertijd zichtbaar. Je ontvang een track en trace via email, wanneer jouw bestelling is aangemeld bij de transporteur. Daarmee kan je makkelijk je pakket volgen.

Bij drukte en feestdagen kan de levertijd iets uitlopen.

Lees meer op onze verzendbeleid pagina.

Hoe lang heb ik garantie op mijn aankoop?

Op de artikelen van jouw aankoop geldt de in de Nederlandse wet vastgelegde garantietermijn van twee jaar.

Neem contact op via info@geertjandebaristaman.nl als je aankoop fabrieksfouten heeft. We gaan dan samen kijken hoe we dat zo snel mogelijk naar tevredenheid op kunnen lossen.

Hoe kan ik mijn aankopen retourneren?

Het proces van retourner start door een email te sturen naar info@geertjandebaristaman.nl. Je krijgt dan een retouradres toegezonden, waar het pakket naartoe gestuurd kan worden.

Zorg ervoor dat je het retourneringsbeleid goed doorleest. Alleen bestellingen die voldoen aan de eisen van het retourneringsbeleid nemen wij in behandeling.

Hoe boek ik een workshop?

Je kan een workshop aanvragen door contact op te nemen met info@geertjandebaristaman.nl. We gaan dan samen kijken naar de mogelijkheden om jou (en je team) een onvergetelijke training te bezorgen!

Verkopen jullie duurzame kleding?

Onze kleding is van biologisch katoen en gemaakt onder duurzame omstandigheden, met oog voor natuur en medewerkers. Kijk voor meer informatie over de kwaliteit en duurzaamheid van onze kleding op de pagina Over Onze Kleding.

Hoelang is de Baristashop Cadeaubon geldig?

De Cadeaubon van de Baristashop is twee jaar vanaf het aankoopmoment geldig.

Ik heb een andere vraag.

Kom maar op! Neem contact op via het contactformulier. We horen je graag!

Instructies Ontkalken Espressomachine

 Stap 1: Voorbereiding

- Zorg ervoor dat de espressomachine is uitgeschakeld en afgekoeld. 

- Verwijder het waterreservoir en het filter, indien van toepassing. 

Stap 2: Meng de Ontkalker

- Volg de instructies op de verpakking van de ontkalker om de juiste hoeveelheid product te mengen met water in het waterreservoir

Stap 3: Start de Ontkalkingscyclus

- Plaats het waterreservoir terug op de machine. 

- Zet de espressomachine aan en start het ontkalkingsprogramma (indien beschikbaar). 

- Als er geen programma is, laat je een deel van de oplossing door de zetgroep en stoompijp lopen. Alle leidingen in de machine dienen de oplossing te bevatten.

Stap 4: Laat de ontkalker zijn werk doen.

- Laat de ontkalker ongeveer 15-20 minuten in de machine circuleren. 

- Zorg ervoor dat de ontkalker zich ook in de stoompijp bevindt. 

Stap 5: Spoelen

- Verwijder het waterreservoir en spoel het grondig met schoon water. 

- Vul het reservoir met schoon, vers water en laat dit door de machine lopen om eventuele resten van de ontkalker te verwijderen. 

Stap 6: Reinigen en Controleren

- Reinig het filter en andere verwijderbare onderdelen. 

- Controleer of de machine goed functioneert en bereid je voor om weer van heerlijke espresso te genieten. 

Belangrijk: 

Volg altijd de specifieke instructies van de fabrikant voor jouw espressomachine en de ontkalker die je gebruikt. Ben je niet zeker van het proces? Bekijk dan op bijvoorbeeld YouTube instructiefilmpjes over het ontkalken van jouw machine.